• Gratis verzending
  • Vijf jaar garantie
  • Snelle levering

Cookies en privacybeleid - SilentDirect AB

Verwerking van persoonsgegevens

Wanneer u bij SilentDirect winkelt, stemt u ermee in dat wij uw persoonsgegevens opslaan en gebruiken om onze overeenkomst met u na te komen. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en hechten groot belang aan uw privacy. U hebt te allen tijde het recht om te verzoeken dat wij onjuiste gegevens corrigeren of verwijderen.

Rechten op grond van de AVG:

Recht op inzage
U kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij over u hebben opgeslagen.

Recht op rectificatie
Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen worden bijgewerkt.

Recht om te worden vergeten
U kunt verzoeken dat wij uw gegevens verwijderen, tenzij wettelijke voorschriften dit verhinderen (bijvoorbeeld de boekhoudwet).

Wij bewaren uw IP-adres bij bestellingen om fraude te voorkomen en doen bij alle verdachte gevallen aangifte bij de politie.

Verzameling en opslag van gegevens

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn om uw bestelling af te handelen en uw ervaring te verbeteren. Voorbeelden van gegevens die worden opgeslagen:

- Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres en aankoopgeschiedenis.

De gegevens worden bewaard zolang er een rechtsgrond voor bestaat, bijvoorbeeld om de overeenkomst na te komen of om te voldoen aan wetgeving zoals de boekhoudwet.

Delen van persoonsgegevens

Betalingsproviders
Bij een aankoop worden de benodigde gegevens (zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer) gedeeld met onze betalingspartners: Klarna, Ledyer, PayPal en kaartbetalingssystemen.

Verzendbedrijven
Voor leveringen worden gegevens zoals naam, adres en contactgegevens gedeeld met DHL, Postnord, UPS en Schenker.

Nieuwsbrief
Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, worden uw naam en e-mailadres gebruikt om u relevante aanbiedingen en updates te sturen.

Zo beschermen wij uw gegevens

Wij maken gebruik van geavanceerde beveiligingsoplossingen zoals SSL/TLS en hash-algoritmen om uw gegevens te beschermen. SilentDirect maakt gebruik van het Zweedse platform Nyehandel voor veilige en betrouwbare opslag.

Cookies op onze website

Wij maken gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en belangrijke functionaliteit te bieden.

Soorten cookies die wij gebruiken

Noodzakelijke cookies
Noodzakelijk om de website correct te laten functioneren (bijv. winkelmandje en account).

Statistiek en prestaties
Verzamelt anonieme gegevens over hoe u de website gebruikt om de functionaliteit te verbeteren.

Marketing
Wordt door onze partners gebruikt om relevante advertenties weer te geven op basis van uw interesses.

U kunt cookies in uw browser blokkeren, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden. Voor meer informatie over cookies kunt u terecht bij de Zweedse Post- en Telecommunicatieraad.

Bedrijfsgegevens

SilentDirect AB
Nyängsgatan 6
29539 Bromölla
Telefoon: 0456-10000
E-mail: kundservice@silentdirect.se
Organisatienummer: 559330-3166
BTW-nummer: SE559330316601
BTW-nummer: SE559330316601

*Gratis verzending

Gratis verzending naar een afhaalpunt

5 jaar garantie

5 jaar productgarantie

Snelle levering

Wordt doorgaans nog dezelfde dag verzonden

Cookies & Privacybeleid – Voor een soepele en veilige ervaring bij SilentDirect

Het navigeren op een website moet niet alleen eenvoudig en efficiënt zijn, maar ook veilig. Bij SilentDirect zetten wij ons in om onze klanten een eersteklas ervaring te bieden waarbij zowel functionaliteit als veiligheid voorop staan. Via ons cookie- en privacybeleid kunnen wij ervoor zorgen dat uw gebruikerservaring wordt geoptimaliseerd, terwijl wij tegelijkertijd uw privacy beschermen.

Wat biedt ons cookie- en privacybeleid onze klanten?

Ons beleid is opgesteld om u de best mogelijke interactie met onze website te bieden. Door gebruik te maken van cookies kunnen wij uw ervaring aanpassen en verbeteren, wat zich vertaalt in snellere laadtijden, relevante productaanbevelingen en een persoonlijkere winkelervaring. Tegelijkertijd zorgen wij ervoor dat uw privacy te allen tijde wordt beschermd. Wij houden ons strikt aan alle geldende regels en richtlijnen inzake gegevensbescherming, wat betekent dat uw gegevens op een veilige en verantwoordelijke manier worden behandeld.

Cookies die de functionaliteit in alle omgevingen verbeteren

Net zoals onze producten akoestische uitdagingen in verschillende ruimtes oplossen, helpt ons cookie- en privacybeleid ons om potentiële problemen voor onze bezoekers te identificeren en op te lossen. Of u ons nu bezoekt vanaf kantoor, thuis of via een mobiel apparaat, wij streven ernaar u een naadloze en efficiënte gebruikerservaring te bieden.

Aanpassing aan verschillende behoeften

Ons beleid is opgesteld met de uiteenlopende behoeften van onze klanten in gedachten. Heeft u bijvoorbeeld moeite om snel de juiste informatie te vinden? Onze cookies zorgen ervoor dat u eenvoudig tussen onze producten en handleidingen kunt navigeren. Maakt u zich zorgen over de veiligheid bij het online winkelen? Via ons privacybeleid beschermen wij uw gegevens en creëren wij een veilige omgeving waarin u zich gerust kunt voelen.

Een stap naar de toekomst met hoge kwaliteit

Net zoals onze geluiddempende panelen zijn ontworpen om harmonie en evenwicht te creëren in zowel woningen als openbare ruimtes, zijn ons cookie- en privacybeleid erop gericht om uw digitale ervaring even soepel te laten verlopen. Met onze klantgerichte aanpak zorgen wij ervoor dat u toegang krijgt tot de juiste oplossingen voor uw behoeften, zowel online als offline.