Leveringstermijnen bij SilentDirect

Snelle en betrouwbare levering – altijd onze prioriteit

Bij SilentDirect streven wij ernaar u een snelle en soepele leveringservaring te bieden. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over onze levertijden, afhankelijk van de beschikbaarheid en herkomst van het product. Wij werken onze levertijden voortdurend bij om transparantie en betrouwbaarheid te garanderen.

Leveringstermijnen voor onze producten

Producten op voorraad: 1-2 werkdagen

Voor producten die op voorraad zijn, bieden wij snelle leveringen:

- Bestellingen die op werkdagen vóór 12.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.

- Levering vindt doorgaans plaats binnen 1-2 werkdagen.

- Er vindt geen levering plaats in het weekend of op feestdagen.

Producten die moeten worden geproduceerd: 2-3 werkdagen

Indien een product moet worden geproduceerd voordat het kan worden geleverd, bijvoorbeeld omdat het volgens specifieke afmetingen of kleurkeuzes wordt vervaardigd, geldt het volgende:

- De productietijd bedraagt normaal gesproken 1-2 werkdagen.

- In uitzonderlijke gevallen kan de levering 1-2 extra werkdagen vertraging oplopen, afhankelijk van het ordervolume.

Producten uit externe magazijnen: 10-14 werkdagen (ongeveer 2 weken)

Sommige producten worden rechtstreeks vanuit onze externe magazijnen verzonden en hebben een langere levertijd:

- Levering vindt plaats binnen 10-14 werkdagen.

- Wij streven ernaar om sneller te leveren dan de geschatte levertijd.

Producten uit externe magazijnen: 20-30 werkdagen (ongeveer 4-6 weken)

Voor specifieke producten met een langere levertijd:

- Levering vindt plaats binnen 20-30 werkdagen.

- De geschatte levertijd wordt duidelijk bij elk product vermeld. Wij doen altijd ons best om de wachttijd te verkorten.

Tijdelijk niet op voorraad: voorlopige leverdatum

Voor producten die tijdelijk niet op voorraad zijn, geven we een voorlopige datum aan waarop ze naar verwachting weer beschikbaar zullen zijn. Wij raden u aan onze website in de gaten te houden voor updates.

Veelgestelde vragen over levertijden

Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, al onze leveringen bevatten een trackingnummer dat u per e-mail ontvangt wanneer uw bestelling wordt verzonden.

Wat gebeurt er als de levering vertraging oploopt?
Als de levering om welke reden dan ook vertraging oploopt, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op met actuele informatie.

Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?
Wijzigingen zijn mogelijk zolang het product nog niet is verzonden. Neem contact op met onze klantenservice voor hulp.